Return Policy 退貨政策
1. 貨品於付款後不設更改及退換
2. 本店只提供更換碼數服務，不設退換款式或顏色！
3. 如驗收商品後需要更換碼數或品質問題(不包括以上的訂購風險)，請於收貨後48小時內提出更換。過後一概不受理。與本店聯絡並確認後，請於3日內寄回貨品並向我們提供順豐單號，如超出3天則不予退換貨品。本店收取貨品後，會通知客人並盡快寄出需換購的貨品。
4. 每張訂單只提供一次更換商品服務。 非品質問題商品(如更換碼數)的來回運費需由客戶自己承擔。
5. 如果客人想更換的貨品已經斷貨，恕本店無法更換。
6. 如果客人本來購買的貨品已屬於頂碼，而需要換更大/更小的碼數，恕本店無法更換。例如貨品的頂碼是L size，而客人已購買最大碼數而不合身要求換碼，恕本店無法更換。
7. 請保留完整商品包裝完整，包括商品配件與吊牌、包裝袋等，商品一經剪除吊牌、已水洗、已使用或污損、殘留非商品本身氣味(如香水、體味、煙味等)，恕無法受理換貨申請！
8. 商品一經損毀將無法更換。
9. 基於衛生原則，貼身內著衣物，恕無法受理更換貨品。
10. 減價/優惠活動的商品，不設退換。
11. 如本店收到寄回的貨品，而該貨品不合符退貨政策內的細則，本店有權向客人取回換貨的運費並以到付形式寄回原有貨品。
收到損毀/錯誤的貨品﹕
如果客人收到的貨品有損毀或貨品不是你所訂購的，請立刻拍照並需於48小時內聯絡我們。
本店會進行換貨安排：
1. 請客人退回貨品給我們，我們將會承擔來回的順豐運費。
2. 如有現貨，我們會在收到貨品後，3日內把貨品重新寄出。
3. 如貨品缺貨需要訂貨，我們會於7-14日把貨品重新寄出。
4. 如貨品已經斷貨，客人可以轉換其他款式 (補回/退回差額) 或申請該貨品全額退款。
如果需要退款，我們可以安排以下形式退回款項：
- 香港上海滙豐銀行
- FPS
- Payme
- 以購物金形式退到網站的登記用户中
重申：
本店只有更換碼數，不設換款換色服務。
如有任何爭議
ZOOM CLOTHING擁有並保留一切最終決定權。
